日常保安服務中，保安工作提供的是安全服務，事關千家萬戶安全和社會和諧穩定。一旦忽視這支隊伍的思想工作，產生的后果將不堪設想。但在實際工作中，思想工作比起更具操作性的體能、技能等方面的業務培訓工作，更容易走向形式化，甚至經常被忽視。有部分保安管理者常想當然地認為“做思想工作太虛、太空”。還有一些保安從業單位片面地追求營業額和利潤，根本不重視保安員的思想工作。

 

首先是學會尊重。視保安員為平等的主體和伙伴，而并非下屬；

    其次是學會信任與傾聽。對保安員給予充分的信任，打牢溝通基礎，耐心傾聽保安員的訴求與想法，進行合理反饋；

    最后是學會贊美。對保安員的優點和取得的成績，給予及時的肯定與表揚。

    因此，在保安隊伍建設中，只有抓牢思想工作，才能使培訓等其他方面的工作發揮出真正的效果，否則，即便是業務水平再高的保安員，思想上有問題，也會有走入歧途的危險。因此，學會或善于做保安員的思想工作是當下所亟須的，必須解決的。